Die wahre Customer Journey – der Ideenzug von DB Regio
Auf der Innotrans 2018 stellte die Deutsche Bahn den Ideenzug vor. Die Kooperation aus DB Regio, Südostbayernbahn und dem d.lab stellte sich die Frage, wie die Zugreise und insbesondere der Regionalverkehr von morgen aussehen könnte.
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